Danh sách các đầu số chăm sóc khách hàng MobiFone

Nếu bạn đang cần giải đáp những thắc mắc về dịch vụ và cách sử dụng dịch vụ của MobiFone, hãy nhanh chóng gọi về tổng đài chăm sóc khách hàng (cskh) của MobiFone. Sở hữu khá nhiếu đầu số với các chức năng khác nhau, tổng đài cskh MobiFone sẽ nhanh chóng giúp thuê bao giải quyết tất cả các vấn đề khi bạn gọi đến đúng đầu số hỗ trợ mình cần.

Tổng đài cskh MobiFone hoạt động liên tục 24/7, không phân biệt ngày nghỉ hay lễ, tết. Dù bạn đang sử dụng thuê bao của mạng nào và hoạt động ở nơi đâu trên toàn quốc cũng đều có thể liên lạc đến tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone thành công. Thuê bao nội mạng sử dụng những đầu số nào? Tổng đài cskh MobiFone sử dụng đầu số nào cho thuê bao liên mạng?… Hãy tìm hiểu thông tin chi tiết về các đầu số của tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone nhé!

Danh sách các đầu số chăm sóc khách hàng MobiFone
Danh sách các đầu số chăm sóc khách hàng MobiFone

Đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone

Hiện có 6 đầu số để khách hàng trong và ngoài mạng trên toàn quốc có thể liên lạc về tổng đài cskh của MobiFone. Nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ của MobiFone cần nhớ 3 đầu số sau để có thể gọi về tổng đài nhanh chóng khi cần:

Tổng đài 18001090 h trợ giải quyết khiếu nại, bức xúc của khách hàng

Tổng đài 18001090 của MobiFone là nơi hỗ trợ bạn giải quyết những khiếu nại hay góp ý trong quá trình sử dụng dịch vụ của MobiFone. Khi cần liên lạc với tổng đài này, bạn thao tác như sau:

  • Bấm 18001090 từ bàn phím điện thoại, rồi bấm phím gọi.
  • Miễn phí cuộc gọi.
  • Đối tượng nhận hỗ trợ: Thuê bao MobiFone.

Tổng đài 9090 hỗ trợ tư vấn về dịch vụ

Tổng đài cskh 9090 dành để hỗ trợ thuê bao nội mạng MobiFone. Cần trợ giúp những thắc mắc hay tư vấn về thông tin dịch vụ 3G/4G, thông tin khuyến mãi,  các dịch vụ giá trị gia tăng…bạn có thể gọi về tổng đài cskh 9090. Khi gọi về tổng đài này bạn cần lưu ý bấm nhánh hỗ trợ chính xác để nhanh chóng gặp tổng đài viên giúp giải quyết những vấn đề của mình.

  • Cách thao tác: Bấm 9090 từ phím di động, sau đó bấm phím gọi, chọn nhánh cần hỗ trợ qua các phím tương ứng (1,2,3,4) để gặp trực tiếp nhân viên tổng đài.
  • Cước dịch vụ: Miễn phí đối với thuê bao trả sau .
  • 200đ/phút đối với thuê bao trả trước.

Lưu ý: Tổng đài 9090 và 18001090 chỉ hỗ trợ giải quyết các vấn đề cho thuê bao nội mạng MobiFone.

Tổng đài 9393 hỗ trợ thuê bao là người nước ngoài

Tổng đài cskh 9393 là nơi hỗ trợ thuê bao MobiFone là người nước ngoài tại Việt Nam hoặc thuê bao nước ngoài đã chuyển vùng quốc tế vào mạng MobiFone tại Việt Nam giải quyết các vấn đề thắc mắc. Bạn có thể chọn 1 trong 5 loại ngôn ngữ tương ứng với các phím sau để nhanh chóng gặp tổng đài viên mình cần.

  • Phím số 1: Tiếng Anh.
  • Phím số 2: Tiếng Hoa.
  • Phím số 3: Tiếng Hàn.
  • Phím số 4: Tiếng Nhật.
  • Phím số 5: Tiếng Khơ me.
  • Cách gọi: Bấm 9393 từ bàn phím di động, sau đó bấm gọi.
  • Miễn phí cuộc gọi đến tổng đài 9393 của MobiFone.

Tổng đài cskh dành cho thuê bao ngoại mạng

Nếu bạn là 1 thuê bao ngoại mạng như:  Vinaphone, Viettel hay VNPT… cần liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone để tìm hiểu về các dịch vụ hay cách đăng ký sử dụng mạng MobiFone, hãy chọn 1 trong 3 đầu số sau để liên lạc nhanh chóng với nhân viên tổng đài. Nếu thuê bao của bạn đang hoạt động tại khu vực thuộc:

  • Miền Bắc, gọi đến đầu số:  0904 144 144.
  • Miền Trung, gọi đến đầu số: 0905 144 144.
  • Miền Nam, gọi đến đầu số: 0908 144 144.
  • Phí dịch vụ được tính theo giá cuộc gọi liên mạng thông thường của thuê bao bạn đang sử dụng.
  • Thuê bao nội mạng MobiFone được phép sử dụng 3 đầu số này để nhận hỗ trợ.

Với những đầu số khá dễ nhớ của tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone, hy vọng bạn sẽ liên lạc nhanh chóng và thành công khi cần!